Qué chatbot de IA es el más inteligente

Imagen generada por IA con Stable Difusion XL

Imagen generada por IA con Stable Diffusion XL

Este post es parte de la Guía Las Mejores Herramientas para Negocios Digitales.

Esta guía se actualizará con frecuencia, ya que siempre estoy aprendiendo y encontrando herramientas nuevas, así que guárdala en tu carpeta favorita y vuelve de vez en cuando para ver qué hay de nuevo.

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¿Es realmente ChatGPT el mejor ChatBot de IA?

Entiendo perfectamente, el lío que tienes ahora mismo en la cabeza. 

Bard de Google, Bing de Microsoft y asomándose por una ventana (Claude) son actualmente los chatbots de IA que compiten con ChatGPT. 

Los he estado probando y enfrenté a Bing, Bard y ChatGPT dándoles los mismos prompts para ver y elegir quién lo hacía mejor. También incluí la nueva IA Claude, en estas pruebas (que no tocaré en este artículo más que nada porque solo está disponible en USA y UK). 

¿Te gustan más los vídeos que leer? Pues entonces mira el siguiente vídeo donde te cuento lo mismo que en este artículo, pero con mi dulce voz y mi cara de ángel. Si no, sáltatelo y sigue leyendo.

Pero antes de irnos directamente a la masa, veamos las limitaciones que tienen cada uno.

  • Bing solo funciona en el navegador Edge de Microsoft.
  • Bard de Google aún no tiene su versión completa en español.
  • ChatGPT se ha visto abrumado en las horas punta por la cantidad de consultas.

Y en cuanto al precio: Todos estos bots son gratuitos. En donde ChatGPT en su versión PLUS tiene una opción de 20 $/mes.

Bien. Ahora sí vamos de lleno con esas pruebas. 

3 pruebas para comparar los Chatbots de IA

Proponer un itinerario ✈️

Objetivo: Crear un itinerario para una semana en Oaxaca, México, donde viven unos primos. 

¿Por qué usar un bot para diseñar un itinerario?: Al pedirle a la IA un itinerario, puedes incluir numerosas especificaciones para personalizar tus resultados.

Solicitar un tipo de hotel o camping en particular. ⛺️

Pedirle que se adapte a precios, edades de los viajeros,

♿️  necesidades especiales, o requisitos alimenticios.

O si queremos que precise más, Indicarle tus preferencias para visitas turísticas. Por ejemplo, mencionar tu interés en sitios históricos y senderismo, museos. O decirle que te gustaría comer en restaurantes con opciones veganas o pasar tiempo en playas.

Prompt Inicial.

Redacta un itinerario para pasar una semana en Oaxaca, México. Incluye algunos lugares históricos que visitar, así como lugares agradables para pasear o hacer senderismo, y algunos buenos restaurantes con opciones veganas que probar. Incluye también algunas actividades que puedan ser divertidas para niños de 7 y 10 años.

Ampliación de Prompt.

Por favor, amplía ese itinerario añadiendo una frase en la que expliques por qué cada uno de esos puntos podría ser una parte interesante del itinerario.

Tienes los resultados que generó cada chatbot a partir del minuto 2:42 del vídeo.

Veredicto: Empieza con Bing para que haga tus itinerarios porque ofrece los enlaces de sus sugerencias y un itinerario muy detallado.

ChatGPT puede elaborar descripciones detalladas de cada parada sugerida, pero tienes que comprobar si sus recomendaciones están actualizadas.

Bard, da unas respuestas bastante genéricas y escuetas, aún no es fiable para itinerarios. 

Redactar un email de negocios 📩

Objetivo: Redactar un correo electrónico a la empresa encargada de mantenimiento del edificio.

Escribir y leer emails quita un promedio de tres horas de tiempo cada día. Tiempo que podrías dedicar a cosas más importantes de tu día a día.

Y una forma de ahorrar tiempo y esfuerzo en los emails más rutinarios justo está en usar los chatbots.

Problemas: Dado que los bots de IA no están sintonizados con tu estilo personal, tienden a adoptar un tono demasiado formal o demasiado casual.

Tendremos que refinar los resultados, hasta que llegue la próxima generación de bots personalizados. En esta línea estoy probando ya algunos chatbots como Personal.ai, que te permite entrenar un bot de IA para que te entienda.

Mientras eso sucede, utilicemos el siguiente.

Prompt:

Escribe un email breve y cortés a la junta directiva que gestiona el mantenimiento del edificio de apartamentos donde vivo. Sugiriendo comunicaciones más frecuentes a los residentes del edificio sobre problemas del edificio como una puerta de entrada rota y la sustitución de un toldo rasgado.

Tienes los resultados que generó cada chatbot a partir del minuto 5:36 del vídeo.

Veredicto: La carta de Bing fue concisa y la más cercana a lo que realmente enviaría si estuviera escribiendo esta nota.

La de ChatGPT también fue buena.

La carta de Bard carece totalmente de cordialidad.

Hacer una investigación rápida 📚

Objetivo: Resumir la historia de la música electroacústica

¿Por qué usar un bot para ayudarte a hacer una investigación? Hacer una búsqueda en Google sobre un tema generalmente produce un montón de fuentes de investigación.

Los documentos tienden a ser estáticos y no puedes interrogarlos ni pedirles una versión más simple. Con ChatGPT y otros bots de IA, puedes pedir que la investigación se resuma, simplifique, traduzca o compare con otra investigación. O puedes profundizar en un aspecto particular para ahondar más.

Prompt:

Resume la historia de la música electroacústica. Haz referencia a los cinco compositores de música electroacústica más importantes y menciona una de sus obras más exitosas. Haz referencia también a tres de los grupos de música electroacústica más importantes e incluye algo destacable sobre cada uno de ellos. Por último, sugiere algunos recursos para los interesados en aprender a apreciar la música electroacústica.

Tienes los resultados que generó cada chatbot a partir del minuto 7:35 del vídeo.

Problemas: Cuando los bots de IA no proporcionan enlaces o referencias a las fuentes, no sabes si es confiable la información que te dan.

Si ya eres un experto en el tema, reconocerás lo que es preciso y lo que no. De lo contrario, el uso de bots de IA para la investigación es problemático debido a su tendencia a alucinar. 

A diferencia de ChatGPT y Bard, el bot de IA de Bing proporciona enlaces útiles para una exploración más profunda. 

Conclusión

Bing creo que es el bot de IA más útil y creativo. Nos da los enlaces de las fuentes de sus respuestas, crea imágenes dentro del mismo chat, y puedes interactuar con él por voz y por imágenes, estas son funciones que sus rivales no hacen por el momento.

ChatGPT es el bot de más fácil acceso, es versátil, exhaustivo y más preciso que Bard. 

Bard es el más débil del grupo. Sus respuestas fueron las menos fiables, aunque todos los bots me desinformaron a veces.